Winkelgebieden in transitie hebben volop (nieuwe) kansen

Tijdens de ALV van KERN heerste vooral veel optimisme over de toekomst van fysieke winkels. De laatste cijfers over retailomzet en passanten gaan de goede kan op. De nieuwe voorzitter, Richard Dallinga, gaf aan dat hij de samenstelling van winkel- en centrumgebieden wel sterk zag veranderen in de afgelopen jaren; met o.a. veel meer horeca in de mix.

Tijdens de ALV werden drie nieuwe bestuurders geïnstalleerd (van de vijf). Zij gaan aan de slag met een nieuw visiedocument ‘Kern Propositie 2026 – op eigen koers’, dat inspeelt op de veranderende retailomgeving waar de focus verschuift naar plekken die mensen verbinden.

 Het nieuwe bestuur van Kern bestaat vanaf vandaag uit:

• Voorzitter Richard Dallinga, die het stokje overneemt van Boris van der Gijp
• Frederique Hulshoff, die de rol overneemt van Barbara Westrik
• Madeline Buijs volgt Henk Vonk op.
• Penningmeester Collin Boelhouwer gaat nog een periode door
• En Justin Arnolli blijft ook een vaste waarde binnen het bestuur.

Nieuwe retail

In het document staat het begrip ‘nieuwe retail’ centraal. Dit zijn locaties waar consumenten hun geld én ook tijd besteden op een zinvolle manier. Bij de winkelgebieden van de toekomst wordt rekening gehouden met de juiste mix van functies, omgevingsfactoren en de interactie met en tussen consumenten. Ook de raakvlakken met de digitale wereld worden onderkend, en dat is een onderwerp waar de fysieke retailomgeving zijn positie in moet bepalen.

Bezoekbeleving tot in de details

Tijdens de rondleiding door Winkelcentrum De Vier Meren in Hoofddorp, een full service center van Wereldhave, kwamen ook al verschillende trends aan bod die in het rapport beschreven staan. Zo besteedt Wereldhave veel aandacht aan een aangename omgeving om te verblijven. Dat wordt tot in vele details uitgewerkt; van o.a. de klimaatvoorziening, de verlichting, het kleur- en materiaalgebruik en de interieurarchitectuur en signage. Tijdens een presentatie werd ook nog nader ingezoomd (door Ocean Outdoor) op de rol van digitale schermen. Ook die dragen bij aan de beleving, maar worden ook ingezet als slimme marketingtools door retailers en nieuwe verdienmodel voor winkelgebieden.

Tijdens de presentatie over ‘de grote renovatie’ van De Vier Meren gaf architect Tymos Ros mooi aan waarom die verbeterde omgeving van belang is: “Verblijfskwaliteit en verblijfsduur zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.”

Ook het belang van de routing – die je kunt sturen binnen een ontwerp, is van belang om bezoekers te sturen naar de koopmomenten. Want het draait uiteindelijk (voor de retailers en het winkelcentrum) om de transacties.

Schuivende panelen in de wereld van supermarkten

Een belangrijk ankerpunt in veel winkelgebieden zijn de supermarkten. Ook die deelsector is volop in beweging. Supermarktexperts Wouter Kromkamp en Robert Jan Koopman van Macellum legden hun gehoor uit dat supermarkten vooral worstelen met sterk stijgende exploitatielasten zoals personeelskosten, grondstoffen, huren en logistieke kosten.  Vooral kleinere vestigingen hebben het lastig hebben om hun exploitatie rendabel te krijgen. Per supermarkt wordt inmiddels gerekend met een populatiegebied van 5500 – 6000 inwoners; waar dat enkele jaren geleden nog 4000 – 4500 was. Consolidatie is nog altijd een kracht die dit marktsegment beheerst; niet alleen in de grote merken, maar ook bij multi-franchisers die meerdere locatie exploiteren.

Meer informatie: www.kern.nl