Rotterdamse aanpak vastgelegd in vernieuwd Convenant Toezichtmodel

Op 11 mei j.l. is het vernieuwde ‘Convenant Toezichtmodel Rotterdam Centrum 2026-2030’ officieel bekrachtigd door de Burgemeester van Rotterdam, Carola Schouten, en Politiechef Tolga Koklu. Zij tekenden het document samen met de Organisatie Rotterdam Centrum (ORC) — namens haar ondernemers — de particuliere beveiligingsbedrijven en de parkeergarages. Met deze vijfjarige verlenging bestendigen de partners een unieke samenwerking die landelijk als hét voorbeeld geldt voor een veilig en aantrekkelijk kernwinkelgebied.

(foto door: Elaine van der Graaff)

Een krachtig front: wekelijkse briefings en korte lijnen

De kracht van het Toezichtmodel (TZM) zit in de korte lijnen en de directe verbinding tussen alle partners. Zo is er een wekelijkse integrale briefing om een goede samenwerking te borgen. Om de slagkracht in de praktijk te garanderen, communiceren alle deelnemende partijen — van politie tot particuliere beveiligers — met elkaar via een dedicated portofoonkanaal dat door de gemeente ter beschikking wordt gesteld. Hierdoor kan bij incidenten of verdachte situaties onmiddellijk informatie worden gedeeld en bijstand worden verleend.

Focus op preventie en gastheerschap

Het hoofddoel blijft het realiseren van een veilig en aangenaam klimaat voor de miljoenen jaarlijkse bezoekers. Belangrijke pijlers in de aanpak zijn:

• Preventie boven aanhouding: mogelijke plegers van strafbare feiten  worden proactief en preventief benaderd voordat een voltooid delict wordt gepleegd.
• Collectieve Winkelontzegging (CWO): Als gezamenlijk instrument van ondernemers wordt de CWO ingezet om hardnekkige overlastgevers en winkeldieven effectief de toegang tot de deelnemende winkels te ontzeggen conform de CCV-richtlijnen.
• Aanpak jeugdoverlast: Naast de inzet van stewards van Stichting Veilige Steden (SVS) worden jongeren actief aangesproken door jeugd-BOA’s van de gemeente en vindt er nauwe afstemming plaats met jongerenwerkers van JOZ om overlast te voorkomen.
• Zorg voor kwetsbare groepen: Bij overlast door dak- en thuislozen wordt niet alleen opgetreden, maar wordt er ook gekeken naar de zorg- of hulpbehoefte om mensen toe te leiden naar de juiste trajecten.

Integrale publiek-private samenwerking

De grootste troef van dit samenwerkingsverband is de integrale informatie-uitwisseling tussen alle betrokkenen. Het model is uniek voor Nederland omdat partners de krachten bundelen zonder onderlinge concurrentie, waarbij de gezamenlijke veiligheid van het gebied altijd prevaleert. In de dagelijkse uitvoering spelen private organisaties zoals A.R. Beveiliging & Recherche, Trigion, De Bijenkorf, Peek & Cloppenburg en Ahold Delhaize een onmisbare rol in het toezicht en de handhaving binnen het kernwinkelgebied.

“Voor onze ondernemers en vastgoedeigenaren is dit convenant essentieel. Het biedt de garantie dat we niet monodisciplinair naar veiligheid kijken, maar als één team optreden. De snelheid waarmee we in Rotterdam kunnen schakelen via ons gezamenlijke portofoonnetwerk en de wekelijkse briefings is uniek.”

Pauline Buurma, directeur Organisatie Rotterdam Centrum (ORC):

Bron en meer informatie: Organisatie | RotterdamCentrum