Omnichannel; Samenwerking Blokker en Ochama overtreft verwachtingen
Blokker en Ochama, een wereldwijde innovator in omnichannel retail, hebben vandaag aangekondigd dat een belangrijke mijlpaal is bereikt met de opening van het 200ste Ochama-Blokker afhaalpunt in Goirle. De samenwerking heeft de verwachtingen overtroffen, aangezien het oorspronkelijke doel was om binnen een maand 50 afhaalpunten te openen. De twee partijen streven ernaar om nog meer Blokker winkels toe te voegen aan het Ochama Pick-up netwerk, en de gezamenlijke ambitie is om eind juni 100.000 bestellingen te hebben uitgevoerd.
Nederlandse consument omarmt omnichannel innovaties
In 2022 lanceerden de bedrijven een pilot waarbij klanten de door Ochama bestelde boodschappen afhalen in Blokker-winkels en Blokker haar producten verkoopt via de webwinkel van Ochama, met als doel het gemak van online en fysiek winkelen voor de consument samen te voegen. Sinds de opening van het eerste afhaalpunt in Den Haag is het concept inmiddels door het hele land uitgerold.
Tijdens de Singles’ Day actie afgelopen november steeg de omzet van de oorspronkelijke vier Blokker afhaalpunten met 200% ten opzichte van september. In de afgelopen twee maanden is de wekelijkse omzetgroei bij de 50 nieuwe Blokker-afhaalpunten, die in de maand februari zijn toegevoegd, opgelopen tot 70%.
“Sinds de start van onze samenwerking hebben we een aanzienlijke stijging gezien van zowel de omzet als het aantal bestellingen“, zegt Danny Zhang, CEO van Ochama. “Consumenten waarderen ons assortiment en we zien daarbij ook nieuwe bezoekers naar de winkels komen”.
Volgende stappen in de samenwerking
Het feit dat Nederlandse consumenten het concept positief ontvangen heeft, onderstreept het succes van de samenwerking tussen Ochama en Blokker. Beide partijen geloven in sterkere integratie van fysieke aanwezigheid in combinatie met online winkelen. Het bewijst dat consumenten bij het kopen van alledaagse artikelen belang hechten aan zowel offline als online bereikbaarheid.
“Blokker en Ochama zijn een perfecte match in deze strategische samenwerking, omdat we ons allebei richten op het optimaal aanbieden van gemak aan onze klanten door altijd online of om de hoek aanwezig te zijn“, zegt Jeanine Holscher CEO Blokker. “We zijn enorm enthousiast over het succes van dit nieuwe concept in Nederland.”
“De samenwerking tussen Blokker en Ochama heeft de winkelbeleving zo naadloos en eenvoudig mogelijk gemaakt”, zegt Danny Zhang, CEO van Ochama. “We kijken ernaar uit om onze samenwerking met Blokker in de toekomst uit te breiden om verdere groei te realiseren en nieuwe en bestaande klanten een unieke omnichannel winkelervaring te bieden. Voor de retailbranche als geheel bewijst dit eens te meer de waarde van samenwerking en innovatie”.
Meer informatie:
