Modewinkels groeien, maar Chinese concurrentie neem toe
De vraag naar kleding en schoenen groeit en fysieke winkels winnen terrein. Tegelijkertijd neemt de druk van buitenlandse, met name Chinese, onlineaanbieders toe, wat de prijsconcurrentie verscherpt. De steeds complexere klantreis vraagt bovendien om hoge investeringen in IT, logistiek en data. Om hieraan te kunnen voldoen en dus concurrerend te blijven is schaalvergroting cruciaal. Kleine spelers zetten in op onderscheidend vermogen in kwaliteit, niche of service
Dit en meer blijkt uit een nieuwe analyse van ABN AMRO over de retail in fashion
Nieuwe cijfers laten zien dat de totale vraag naar kleding en schoenen groeien, terwijl de onlineomzet van Nederlandse spelers met 16% daalt sinds 2021. Hoewel fysieke modewinkels flink zijn teruggeveerd na de coronapandemie, profiteert de Nederlandse retailer niet automatisch. De omzet van Nederlandse fysieke winkels in kleding (+36%) en schoenen (+27% laten groei zien tussen 2021 en 2025, terwijl het online marktaandeel verschuift richting buitenlandse platforms. Chinese spelers verdubbelen vrijwel hun aandeel in onlinekledingbestedingen sinds 2021 – gedreven door extreem lage prijzen. Dat zet de marges van Nederlandse retailers onder zware druk. Recent kondigde de grote Chinese retailer JD.com aan onder meer in Nederland de concurrentie aan te gaan met de gevestigde retailers en zelf producten aan huis te bezorgen.
Kernpunten uit de analyse
- De nieuwe cijfers weerleggen het dominante narratief dat online retail (kleding en schoenen) blijft accelereren. Tegelijkertijd zetten goedkope buitenlandse platforms, met name Chinese aanbieders, de markt structureel onder druk
- De vraag naar kleding en schoenen groeit en na de pandemie kiezen consumenten weer vaker voor de winkelstraat. Hierdoor maken fysieke winkels een comeback
- Door de hoge investeringsdruk in IT, data, voorraad- en retourlogistiek wordt schaalvergroting steeds meer een overlevingsstrategie. Kleine winkels kunnen alleen overleven door radicaal te kiezen voor niche, kwaliteit en lokale service
Gevolgen voor Nederlandse retailers
Hoewel fysieke winkels en omnichannel-spelers profiteren van een groeiende vraag naar kleding en een stabiliserende onlineomzet, blijven de uitdagingen aanzienlijk. De sterke opkomst van buitenlandse spelers, met name Chinese platforms, zet marges vanwege hun lage prijzen blijvend onder druk. Tegelijk vergt de steeds complexere klantreis — van het op doen van inspiratie via websites tot passen, retourneren en snelle levering — hoge en doorlopende investeringen in IT infrastructuur, data-analyse, voorraad- en retourlogistiek. Consumenten willen maximale keuzevrijheid en flexibiliteit, wat de complexiteit en kosten aan de aanbodzijde vergroot.
Hierdoor staan fysieke en omnichannel-spelers voor strategische keuzes rond schaalvergroting en efficiency. Om te overleven zoeken ze schaalvoordelen via overnames en ketenvorming. Dit helpt hen om investeringen in klantreis, data-analyse en retourlogistiek te kunnen dragen. Tegelijkertijd ontstaat ruimte voor alternatieve modellen, zoals gedeelde logistieke platformen of aansluiting bij grotere marktplaatsen. Dit opent nieuwe strategiepaden naast de klassieke route van fusies en overnames. Zalando, een Duitse webshop voor schoenen, kleding en modeaccessoires, biedt bijvoorbeeld een infrastructuur voor merken die de complexe klantreis niet volledig zelf kunnen organiseren.
Meer informatie: (hele rapport): Modewinkels groeien, maar Chinese concurrentie neemt toe – ABN AMRO
