Jaaroverzicht Jumbo met veel aandacht voor maatschappelijke interacties
Supermarktketen Jumbo publiceerde deze week haar jaaroverzicht over 2023. Daarin is opvallend veel aandacht voor de relatie met de maatschappij. Jumbo pakt een rol bij het verduurzamen van de omgeving en ziet de supermarkt als een ontmoetingsplek voor de buurt. Helaas ziet men ook de winkeldiefstallen flink toenemen tot 1% van de omzet.
Groeiend aantal winkeldiefstallen
Schade veroorzaakt door winkeldiefstal is een groeiend probleem in Nederland. RTL Nieuws noemt o.a. de opkomst van zelfscankassa’s als ‘feestje voor winkeldieven‘. Ook de NOS besteed aandacht aan dit maatschappelijk fenomeen dat zeker niet alleen de supermarkten treft.
Ook Jumbo heeft in toenemende mate last van deze vorm van ‘grijze derving’. In veel winkels bedraagt het verlies door gestolen producten inmiddels zo’n 1% van de omzet en worden winkelmedewerkers geconfronteerd met onprettige situaties en toegenomen spanningen. Jumbo wil dit een halt toeroepen en bereidt maatregelen voor. Vanaf januari 2024 test het supermarktbedrijf een reeks nieuwe methoden ter preventie en bestrijding van diefstal. Zo zet Jumbo in op intensiever cameratoezicht en andere zichtbare en onzichtbare maatregelen. Ton van Veen: “Een verlies door diefstal van 1% klinkt misschien niet zo veel, maar in ons geval gaat het dan om een bedrag van meer dan €100 miljoen per jaar. Als we dit bedrag in prijsverlaging zouden kunnen stoppen, dan profiteren al onze klanten hiervan. Dat wordt dan ook onze insteek. Maar wat misschien nog wel belangrijker is, is dat ik een veiligere omgeving voor medewerkers en klanten in de winkel wil creëren.”
Meer aandacht en fondsen voor interactie met de wijk
Jumbo kondigde in 2023 aan afscheid te nemen van grootschalige sportsponsoring. In plaats daarvan verbindt het bedrijf zich nadrukkelijker aan lokale initiatieven waarvan klanten rechtstreeks het resultaat zien. ‘Lokaal in verbinding’ is een prominent onderdeel van het beleid voor maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) bij Jumbo. Dat geldt ook voor de verduurzaming van de bedrijfsvoering en het assortiment. Samen met haar toeleveranciers en andere stakeholders spant Jumbo zich in om een negatieve impact van haar activiteiten op mens, dier en natuur te minimaliseren en uiteindelijk helemaal weg te nemen. Met dat doel voor ogen zijn gedurende heel 2023 op tal van terreinen forse stappen gezet. Zo heeft Jumbo zich gecommitteerd aan de doelstellingen van het Science-Based Target initiative (SBTi), waarin de klimaateisen zoals neergelegd in het Parijs-akkoord leidend zijn. Jumbo heeft zich verbonden aan het volledig CO2-neutraal maken van haar eigen bedrijfsvoering per 2040, met een te realiseren reductiedoel in 2030 van 85% ten opzichte van het referentiejaar 2022. Ook ondersteunt Jumbo actief de zogenoemde eiwittransitie naar een meer plantaardig voedingspatroon. De ambities op dit gebied zijn afgelopen boekjaar opgeschroefd. Jumbo streeft ernaar dat in 2030 minimaal 60% van de door haar verkochte eiwitten afkomstig is van groente, vleesvervangers, noten en peulvruchten.
Op Jumborapportage.com doet Jumbo uitvoerig verslag van haar vorderingen op het gebied van MVO.
