Hogere omzet, maar daling van de winst in mkb retailsector in 2024

De omzet in de detailhandel is in 2024 met iets meer dan 5% toegenomen, tegenover +3,2% in 2023. Hiermee deed de branche het beter dan het mkb als geheel (3,4%). De hogere omzet was deels een gevolg van hogere prijzen, maar ook de verkoopvolumes namen toe (CBS: een stijging van 1,4% ten opzichte van 2023). De hogere omzet heeft zich niet vertaald in een positieve winstontwikkeling: de winst daalde met ruim 25%, na al een krimp van 8,3% in 2023. Dat blijkt uit onderzoek van branchevereniging SRA.

Niet eerder in ons onderzoek was de winstontwikkeling in de detailhandel jaar op jaar zo negatief.

Onderzoekers SRA, vereniging van accountantskantoren

Detailhandelaren werden in 2024 geconfronteerd met een sterkere stijging van de bedrijfskosten dan in het voorgaande jaar (7,2% om 6,3%). Vooral de exploitatie- en verkoopkosten liepen fors op. De personeelskosten stegen met bijna 7%. Veel ondernemers konden deze kostenstijgingen niet volledig doorberekenen vanwege de prijsgevoeligheid van de consument en de forse concurrentie (onder meer van onlineaanbieders). Consumenten bleven – gezien de onzekerheid in de wereld – voorzichtig met hun uitgaven en kozen relatief vaak voor kortingen en de goedkopere merken en stelden grote aankopen vaker uit.

Deelbranches detailhandel

Binnen de branche waren de verschillen opnieuw erg groot. Zo zag meer dan de helft van de retailers de winst in 2024 afnemen. In bijna 32% van de gevallen ging het om een daling van 50% of meer. Bij bijna 28% ging de winst juist met ten minste 50% omhoog.

De webwinkels zagen de omzet toenemen, maar de winst liep behoorlijk terug. Volgens de Thuiswinkel Markt Monitor hebben Nederlandse consumenten in 2024 36 miljard euro online uitgegeven, een groei van 5% ten opzichte an 2023. Het aantal online aankopen is echter gedaald met 1% naar 345 miljoen.

Voor fysieke winkels was de omzetgroei weliswaar minder sterk dan voor online, maar die vertaalde
zich wel in een stijging van de winst. Als we kijken naar de deelbranches, dan valt op dat de winsten vooral onder druk stonden bij kleding- en doe-het-zelf-winkels. Specialisten in voedings- en genotmiddelen en meubels lieten juist relatief sterke winstcijfers zien. Ook de winkels met sport- en kampeerartikelen en boten hadden een beter resultaat dan het jaar ervoor.

Bron en meer informatie:  SRA-rapport Branches in Zicht 2025, de harde cijfers van Nederlandse ondernemingen (pdf)

Meer informatie: www.sra.nl